Was ist Vertriebsmarketing und warum ist es für die Hotellerie wichtig?
Vertriebsmarketing ist ein Überbegriff für alle Marketing-Aktivitäten, die im Zuge des Zimmerverkaufs eines Hotels ausgeführt werden. Hotelbetriebe setzen dabei vor allem digitale Kanäle wie die Google-Suche, soziale Medien, E-Mails und ihre eigene Website ein, um mit ihren derzeitigen und potenziellen neuen Gästen in Kontakt zu treten.
Im Marketing allgemein ging es schon immer um die Kontaktaufnahme mit der eigenen Zielgruppe am richtigen Ort und zur richtigen Zeit. Heute bedeutet das, dass Hotels und Vermieter ihre Gäste dort treffen müssen, wo diese ihre Zeit verbringen: online.
Warum wird digitales Marketing immer wichtiger?
Dadurch, dass das digitale Schaufenster, also der eigene Webseiten-Auftritt, aber auch Sichtbarkeit über die sozialen Medien wie Instagram, Twitter, Facebook oder TikTok, immer wichtiger wird, und auch die zukünftige Zielgruppe der Generation Z sich hauptsächlich online aufhält und informiert, kann man nicht NICHT online auffindbar sein.
Als Hotelbetrieb gilt es darüber hinaus auch sicherzustellen, dass man nicht nur online gefunden, aber auch online buchbar ist. Der zukünftige Gast möchte online recherchieren, sich detailliert informieren und auch schlußendlich buchen können.
Vertriebsmarketing - Ja, aber wie?
Um nun die ersten Schritte im digitalen Marketing zu machen, bedarf es eines konkreten Aktionsplanes, wie man mit der Fortbildung in diesem großen, thematischen Bereich beginnen will. Welche Workshops sollte man vorrangig auswählen, um sinnvoll und mit Plan in das Arbeiten im digitalen Marketing einzusteigen?
Eine erste Übersicht über die möglichen digitalen Marketingthemen zeigt sehr schnell auf, wie breit gefächert dieses Thema für einen Hotelbetrieb tatsächlich ist. Hier gilt es, sorgfältig auszuwählen und sinnvoll zu starten. Im Anschluss finden Sie noch eine Übersicht über Digitale Workshops für den Tourismus, die in Kufstein/Tirol stattfinden.
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